Preguntas Frecuentes (FAQ)

General

1. ¿Qué es la impresión 3D? La impresión 3D es un proceso de fabricación aditiva que crea objetos tridimensionales a partir de un diseño digital. Esto se logra superponiendo capas de material hasta que el objeto completo se forma. Es una tecnología revolucionaria que permite crear piezas complejas y personalizadas con gran precisión.

2. ¿Qué servicios ofrece su empresa de impresión 3D? Ofrecemos una amplia gama de servicios, incluyendo:

Diseño 3D y modelado: Desde la conceptualización hasta la creación de modelos listos para imprimir.

Impresión 3D bajo demanda: Fabricación de prototipos, piezas funcionales y productos finales.

Selección de materiales: Asesoramiento y acceso a una gran variedad de filamentos y resinas (plásticos, resinas, metales, etc.).

Post-procesado: Acabado de piezas, lijado, pintura, y ensamblaje.

Consultoría: Orientación para proyectos específicos y optimización de diseños para la impresión 3D.

3. ¿Qué ventajas tiene la impresión 3D sobre los métodos de fabricación tradicionales? La impresión 3D ofrece numerosas ventajas, como:

Personalización y flexibilidad: Permite crear diseños únicos y adaptarse rápidamente a las necesidades cambiantes.

Reducción de costos para prototipos y series cortas: Elimina la necesidad de moldes caros.

Mayor complejidad geométrica: Posibilidad de crear formas y estructuras que serían imposibles con otros métodos.

Rapidez en el prototipado: Permite pasar de la idea al producto físico en mucho menos tiempo.

Menos desperdicio de material: Solo se utiliza el material necesario para la pieza.

Materiales y Tecnologías

4. ¿Qué tipos de materiales utilizan para la impresión 3D? Trabajamos con una amplia variedad de materiales para satisfacer diversas necesidades, incluyendo:

Plásticos: PLA, ABS, PETG, Nylon, TPU (flexible), PC (policarbonato).

Resinas: Para detalles finos y acabados de alta calidad (SLA, DLP).

Metales: Para aplicaciones industriales y de alta resistencia (mediante tecnologías como SLS o DMLS, si su empresa las ofrece).

Materiales compuestos: Con fibra de carbono o vidrio para mayor resistencia.

5. ¿Qué tecnologías de impresión 3D utilizan? Empleamos diversas tecnologías para garantizar los mejores resultados según cada proyecto:

FDM (Modelado por Deposición Fundida): Ideal para prototipos funcionales y piezas de uso general.

SLA (Estereolitografía): Para piezas con alta resolución y acabados superficiales lisos.

SLS (Sinterizado Selectivo por Láser): Para piezas robustas y complejas, a menudo utilizadas con polvos plásticos o metálicos.

(Añadir otras si su empresa las usa, como DLP, MJF, etc.)

6. ¿Qué material es el adecuado para mi proyecto? La elección del material depende de las propiedades que necesites para tu pieza (resistencia, flexibilidad, durabilidad, acabado superficial, temperatura de trabajo, etc.). Nuestro equipo de expertos puede asesorarte para seleccionar el material óptimo para tu aplicación específica.

Pedidos y Proceso

7. ¿Cómo puedo solicitar un presupuesto o un pedido? Puedes solicitar un presupuesto o realizar un pedido de varias maneras:

A través de nuestra página web: Utilizando nuestro formulario de contacto o cargando tus archivos 3D directamente.

Enviándonos un correo electrónico: Adjunta tus diseños y especificaciones a [tu correo electrónico].

Llamándonos por teléfono: Nuestro equipo estará encantado de atenderte en [tu número de teléfono].

8. ¿Qué tipo de archivos 3D necesitan para la impresión? Preferimos formatos estándar de la industria como .STL, .OBJ, o .STEP. Si tienes un archivo en otro formato, por favor contáctanos y haremos lo posible por procesarlo.

9. ¿Cuánto tiempo tarda la impresión de una pieza? El tiempo de impresión varía considerablemente según la complejidad, el tamaño de la pieza, el material elegido y la carga de trabajo actual. Te proporcionaremos una estimación de tiempo de entrega precisa junto con tu presupuesto.

10. ¿Ofrecen servicios de diseño si no tengo un modelo 3D? ¡Sí, por supuesto! Contamos con un equipo de diseñadores 3D que pueden ayudarte a conceptualizar y crear tu modelo desde cero, basándose en tus ideas, bocetos o especificaciones.

11. ¿Cuál es el proceso de post-procesado que ofrecen? Una vez impresa la pieza, ofrecemos una variedad de servicios de post-procesado para mejorar su acabado y funcionalidad, que incluyen:

Limpieza y eliminación de soportes.

Lijado y pulido.

Pintura y tintado.

Recubrimientos protectores.

Ensamblaje de componentes.

Preguntas Técnicas y Soporte

12. ¿Hay un tamaño máximo o mínimo para las piezas que pueden imprimir? Cada tecnología de impresión tiene sus propias limitaciones de tamaño. Contáctanos con los detalles de tu proyecto y te informaremos sobre las posibilidades. Podemos imprimir desde piezas muy pequeñas y detalladas hasta componentes de gran tamaño, a menudo ensamblando múltiples partes.

13. ¿Pueden ayudarme a optimizar mi diseño para la impresión 3D? Absolutamente. Nuestro equipo técnico tiene amplia experiencia en "diseño para fabricación aditiva" (DfAM). Podemos revisar tus diseños y sugerir modificaciones para mejorar la imprimibilidad, reducir costos, optimizar la resistencia o el peso, y asegurar el mejor resultado final.

14. ¿Qué hago si mi pieza impresa no cumple con mis expectativas? Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si crees que la pieza no cumple con las especificaciones acordadas, por favor contáctanos de inmediato. Revisaremos la situación y buscaremos una solución para garantizar que estés completamente satisfecho con nuestro servicio.